Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!glasögonkonsult
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad glasögonkonsult som vill vara en del av vårt team och hjälpa kunder att hitta rätt glasögon och optiska lösningar. Som glasögonkonsult kommer du att arbeta nära kunder för att förstå deras behov och preferenser, ge professionell rådgivning om olika glasögonbågar, linser och tillbehör samt säkerställa att varje kund lämnar butiken nöjd med sin produkt. Du kommer att ansvara för att genomföra synundersökningar i samarbete med optiker, hantera beställningar och lager samt bidra till att skapa en trevlig och professionell atmosfär i butiken. Rollen kräver god kommunikationsförmåga, teknisk förståelse för optiska produkter och en passion för kundservice. Vi värdesätter noggrannhet, ansvarstagande och förmågan att arbeta i team. Om du är intresserad av mode, hälsa och teknik och vill utvecklas inom optikbranschen, är detta en utmärkt möjlighet för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Ge professionell rådgivning om glasögon och optiska produkter.
- Hjälpa kunder att välja rätt bågar och linser utifrån deras behov.
- Genomföra enklare synundersökningar i samarbete med optiker.
- Hantera beställningar och lager av glasögon och tillbehör.
- Säkerställa att butiken är välorganiserad och presentabel.
- Följa upp kundernas nöjdhet och ge support efter köp.
- Informera kunder om nya produkter och kampanjer.
- Arbeta tillsammans med teamet för att nå försäljningsmål.
- Hålla sig uppdaterad om trender och tekniska nyheter inom optik.
- Bidra till en positiv och professionell kundupplevelse.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av kundservice, gärna inom detaljhandel eller optik.
- Grundläggande kunskap om glasögon och synhjälpmedel.
- God kommunikationsförmåga på svenska, både muntligt och skriftligt.
- Förmåga att arbeta självständigt och i team.
- Noggrannhet och ansvarstagande i arbetsuppgifter.
- Intresse för mode och hälsa kopplat till optik.
- Flexibilitet att arbeta varierande arbetstider.
- Grundläggande datorkunskaper för orderhantering.
- Kundfokuserad och lösningsorienterad inställning.
- Villighet att lära och utvecklas inom yrket.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Hur skulle du beskriva din erfarenhet av kundservice?
- Har du tidigare arbetat med optiska produkter eller glasögon?
- Hur hanterar du en kund som är osäker på vad de vill ha?
- Kan du ge exempel på hur du har bidragit till att öka försäljningen i en butik?
- Hur håller du dig uppdaterad om nya produkter och trender?
- Hur hanterar du stressiga situationer i arbetet?
- Vilka är dina styrkor när det gäller kommunikation med kunder?
- Hur säkerställer du att kunden är nöjd efter ett köp?
- Är du bekväm med att arbeta i team?
- Hur skulle du beskriva din tekniska förståelse för optiska hjälpmedel?
